Credem Banca

Lunedì 19 agosto 2024, ho urgenza di fare operazione allo sportello. Banca chiusa per ferie per 2 settimane. Mi si avvicina un signore chiedendomi se veramente la banca è chiusa. Glielo confermo. Commentiamo insieme che è una vergogna e che bisogna fuggire al più presto da questa filiale e da questa banca. Inqualificabili

E' la mia banca, purtroppo con gli anni il servizio sta diventando sempre peggio, non ci sono più le case, se non quelle automatiche, bisogna dare spazio alla tecnologia. Però poi telefonicamente e' impossibile parlare con loro se hai un problema e per andare lì devi avere l' appuntamento ma se non rispondono come lo prendi!?!?? Assurdo

Sembra quasi che durante le selezioni chiedano loro "che livello di sabotaggio del cliente hai?" se è livello massimo li assumono. Dal cassiere al consulente sono tutti irritanti ma soprattutto incompetenti. Oltre 7 anni fa fui invogliato dal consulente che era una persona in gamba e competente. Poi per turn over interno l'hanno spostato e da lì è iniziato il tracollo: 3 personaggi veramente usciti fuori dalle barzellette. Il primo, 4 anni fa che poi ha cambiato banca e continua a stalkerarmi per invogliarmi a passare con lui, quando era in credem non mi ha mai considerato di striscio. Poi uno col nome straniero che non rispondeva mai e mi ha creato solo disagio. infine una ragazza totalmente impreparata. Ora dico basta e chiudo veramente il conto. Addio Credem!

Una vergogna, impossibile i contatti, non riusciamo a fare un bonifico addirittura da un conto Credem all'altro home banking. Attaccata al telefono per ore, il messaggio registrato dà anche indicazioni errate sui nomi ( es il direttore risulta Acer lasciato la sede, ma il messaggio lo indica ancora come referente). Bisognerà provvedere a cambiare banca!! Mi dispiace dopo tutti gli anni in cui si poteva contare su un buon servizio e con personale gentile!!

Servizio inqualificabile Impossibile contattare telefonicamente addetti cassa. Servizio chat whatsapp fuorviante (mi scrivono che per ritiro contante oltre soglia bancomat devo prendere appuntamento in Filiale mentre sono attivi dispenser all'interno). Tentato il ritiro da due dispenser di filiali diverse entrambe fuori uso. Mezza giornata di lavoro buttata. Devo aggiungere altro?

Two different Debit/Check Card from the USA did not work. Specifically, USAA Mastercard where we tried to take out money. It doesn't seem to like...